Review

รีวิว AIS mPAY Gateway ช่องทางรับชำระเงินใหม่ ง่ายสำหรับร้านค้าออนไลน์

ais-mpay-gateway

ปัจจัยหนึ่งที่จะช่วยให้ E-Commerce และ M-Commerce ในไทยเติบโตได้คือการชำระเงิน
โบกมือลากันไปได้เลยกับการเรียกเก็บ และโอนเงินหากันแบบเดิมๆ ทำความรู้จักกับ AIS mPAY Gateway กันครับ


สถิติน่าสนใจเกี่ยวกับ E-Commerce ในไทย

ais-mpay-gateway-011

  • ช่วง 3 ปีที่ผ่านมาธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทยเติบโตไม่ต่ำกว่า 20% ต่อปี
  • ปัจจุบันมีผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียล มีเดีย เว็บไซต์ และออนไลน์ มาร์เก็ต เพลส อยู่ประมาณ 500,000 ราย
  • คนไทยซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ถึง 14.87 ล้านคน คาดการณ์ว่าในปี 2558 มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในส่วนของการซื้อขายตรงไปยังผู้บริโภคจะมีสูงถึง 2.2 แสนล้านบาท

mPAY Gateway กับช่องทางรับชำระเงินเยอะดี ที่มากกว่า

ais-mpay-gateway-012

  • รองรับบัตรเครดิต, บัตรเดบิต VISA / MasterCard / JCB คือบัตรหลักๆ ในเมืองไทยที่คนใช้กันทั่วไป ใช้ได้หมด
  • mPAY Wallet อันนี้สำหรับลูกค้าที่มีเงินในบัญชี mPAY อยู่แล้ว
  • รองรับบัญชี 9 ธนาคารสำหรับลูกค้าที่โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
  • จุดชำระเงิน mPAY STATION ณ เอไอเอสช้อป, ร้านเทเลวิซ, แฟมิลี่มาร์ท, ท็อปซุปเปอร์มาร์เก็ต, บิ๊กซี และร้านที่มีสัญลักษณ์ mPAY STATION
  • อุปกรณ์รูดบัตรเครดิตผ่านมือถือ (mPOS) สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้าน หรือร้านที่ต้องการให้บริการชำระเงินปลายทาง (Payment on Delivery)
  • ร้านค้าได้รับเงินได้เร็วภายใน 1 วันทำการ โดยไม่มียอดขั้นต่ำในการรับเงิน อันนี้น่าสนใจมากสำหรับคนทำ E-commerce
    คือสำหรับคนที่เริ่มทำกว่าจะได้มาหนึ่งคำสั่งซื้อนี่ไม่ใช่ของง่ายครับ แล้วพอเดินได้ซักพัก
    ต้องมาเจอการดึงเงินไว้ในระบบร่วมสองสัปดาห์ หรือว่าต้องมีขั้นต่ำในการถอนทำให้เกิดอาการขาดสภาพคล่อง
  • เบื้องหลังของระบบ มีการทำทำงานร่วมกันกับธนาคารกสิกรไทย ซึ่งมีความชำนาญด้านนี้สูง

ais-mpay-gateway-007

ลองใช้ mPAY Wallet ของจริงแล้วเป็นอย่างไร

ด้วยความที่ M-Commerce เป็นของใหม่มาก ทั้งฝั่งผู้ซื้อ และผู้ขายต่างก็ไม่เคยชินกันทั้งคู่
ปกติผมจะใช้บัตรเครดิตรูดปื้ดๆเอา ร้านค้าก็แบบเดียวกันนั่นล่ะ
ในงานเขาเลยเลือเอาร้าน instagram มาออกกันเต็ม 2 ชั้นของ The Space ที่ Central World

ถ้าถามว่าใช้ยากง่ายแค่ไหนต้องดูในสองฝั่ง คือฝั่งผู้ขาย และผู้ซื้อ

ais-mpay-gateway-010

ดูทางฝั่งผู้ขายก่อนก็สมัครกันง่ายๆ  สมัครลงทะเบียนปุ๊บใช้ได้ปั๊บ รับชำระเงินได้เลย
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัคร โดยเข้าไปที่เว็บ www.ais.co.th/mpaygateway

ais-mpay-gateway-008
ซึ่งหลังจากการสมัครทางผู้ขายก็มีหน้าที่แค่เข้าไปสร้างลิงค์ในการรับชำระแล้วคัดลอก
จากนั้นก็ส่งไปหาลูกค้าครับ  จะผ่านทางเมล์ หรือทาง Social Network อื่นๆ ก็แล้วแต่

ais-mpay-gateway-001

งานนี้ AIS ให้เราไปทดลองของจริงกันในงาน LOL Planet ซึ่งจัดกันวันที่ 28-29 พฤศจิกายน 2558 ที่ Central World ครับ
ตอนที่ลองเนี่ยสารภาพตามตรงว่าผมไม่มีเงินสดติดตัวซักบาท มีแต่บัตรเครดิตกับ  เงินในบัญชี  mPay นี่ล่ะ
ฟังดูเหมือนตั้งใจจะไปซื้อของแบบไร้เงินสดใช่มั้ย แต่จริงๆ มาสายจนลืมกดเงินครับ!
เอาน่ะ เหมือนบังคับตัวเองกลายๆ ว่าต้องลองของจริง ประสบการณ์จริง

ais-mpay-gateway-002

งานจัดตรงส่วนของ The Space ซึ่งคือ B2S เดิม ตอนแรกก็ไม่นึกว่าคนจะมากันเยอะ
แต่ที่ไหนได้มากันคึกคักมาก เพราะเขาเชิญร้านดังๆ จาก instagram มากว่ากว่า 100 กว่าร้าน
ซึ่งก็ดูตรงกลุ่มเป้าหมายดี เพราะร้านค้าเหล่านี้ชำนาญในการทำค้าขายผ่านโทรศํพท์กันอยู่แล้ว
เราแอบชำเลืองยอด Follow ของร้านที่เราเข้าไปซื้อแล้วอึ้งกันไป เยอะกันดีจริงๆ

ais-mpay-gateway-006

สินค้าในงานส่วนใหญ่ก็ของสาวๆนี่ล่ะ เลยให้น้องฝ้าย AIS  Smart Girl พาเดินงานซะหน่อย
เดินไปก็ชี้ชวนกันดูว่าร้านไหนเป็นยังไง พลางถามไปว่าปกติซื้อของผ่าน M-Commcerce บ้างมั้ย แล้วจ่ายเงินยังไง
ก็ได้ข้อมูลจากการตัดสินใจ ความสนใจของสาวๆ เพิ่มขึ้นมาพอสมควร

ais-mpay-gateway-005
หลังจากเดินอ้อยอิ่งเดินดูในงาน ในที่สุดก็ได้เจอร้านค้าผู้ชายสักที
เป็นร้านขายเนคไทด์แนววินเทจนิดๆ จาก https://www.facebook.com/tue.evening
เราสแกนแล้วว่า  แม่ค้าน่ารัก เนคไทด์งานสวย ราคาดี เลยปรี่เข้าไปลองครับเลือกมาเส้นนึงครับ
และนั่นก็ทำให้เราเห็นกระบวนการทำงานฝั่งแม่ค้าแบบเต็มสองตาเลยทีเดียว

ais-mpay-gateway-004

คือแม่ค้าต้องสร้างลิงค์เองทุกครั้งแล้วส่งไปหาลูกค้าแต่ละคน
คือถ้าแม่ค้าทำงานเองคนเดียว รับผิดชอบเองทุกออเดอร์แบบนี้จะไม่มีปัญหาเท่าไหร่
แต่ถ้าคนเข้ามาเยอะๆ ผมยังแนะให้ใช้เป็นแบบ POS แบบนี้ครับ

ais-mpay-gateway-001

กระบวนการซื้อขายแบบ M-Commerce เนื่องจากเราเป็นลูกค้ารายแรก
ต่างคนต่างลุ้นมาว่าทำธุรกรรมมากว่าจะผ่านมั้ย  ทั้งผมทั้งน้องฝ้าย Smart Girl รวมถึงคุณฝ้ายเจ้าของร้าน
ยืนลุ้นยอดการจ่ายกันหัวใจหงายคว่ำ  ซึ่งเจ้าของร้านใจเย็นมากกกกกก กอไก่หมดโลก อัทธยาศัยดีสุดๆ
เลยทำให้เรารุู้ว่าอินเตอร์เน็ตเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับระบบนี้จริงๆ
เพราะตอนที่เราจ่ายอินเตอร์เน็ตใช้กันหนาแน่นมากเลยทำรายการกันช้าหน่อย
แต่ผมได้คุยกับทีมที่ดู AIS Wi-Fi ในช่วงบ่ายแก่ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

Photo 28-11-15 12 34 46

มาดูฝั่งผู้ซื้อกันบ้างว่าต้องจ่ายเงินยังไง คือผู้ขายเขาจะ ส่ง Link ที่ Generate มาให้ทาง Line ครับ
พอเปิดมาก็มาคลิ๊กเข้าที่หน้าแอปแบบนี้
คือผมมีเงินสำรองไว้ในบัญชีอยู่แล้ว ก็เลยแสดงผลเป็น Wallet  หรือกระเป๋าสตางค์นั่นล่ะ

Photo 28-11-15 12 35 24 Photo 28-11-15 12 35 05

ทางฝั่างผู้ซื้อก็จะรู้เลยว่ามีการเรียกเก็บจากผู้ขายร้านไหน สินค้าอะไร ต้องชำระเป้นเงินเท่าไหร่
แล้วก็ใช้หมา่ยเลขโทรศัพท์ของเรายืนยันอีกครั้ง

Photo 28-11-15 12 38 22Photo 28-11-15 12 35 28

หลังการยืนยันขั้นต้น ระบบจะขอให้กด “Pay” เพือทำการจ่ายจริงๆ ซะที
นัยว่าถ้ากดไปแล้วคือการตอบตกลงละนะ จะวู่วามตามใจ หรือจะยั้งไว้ก่อนก็จะอยู่ที่ขั้นตอนนี้ล่ะ
หลังจากการซื้อก็จะมี SMS มาแจ้งเตือนฝั่งผู้ซื้อครับ ว่าการชำระเงินเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อย
ฝั่งผู้ขายก็จะมี E-Mail แจ้งเข้ามา  ซึ่งใช้เวลารอนิดนึง

อัตราค่าธรรมเนียม mPAY Gateway

mPay Wallet 15 บาท/ รายการ
Credit Card 3% จากยอดขาย
เครื่องรูดบัตรเครดิต mPOS 3% จากยอดขาย ค่าอุปกรณ์ 2, 500 บาท)

ใช้ดีมั้ยกับ mPAY Gateway

ais-mpay-gateway-003

ในฐานะที่เป็นคนที่ซื้อของออนไลน์ และเคยเป็นผู้ขายออนไลน์มาก่อน ผมคิดว่า

  • ดีกว่าระบบโอนเงินเข้าธนาคารแบบเป็นเศษสตางค์แน่ๆ  เพรระผู้ขายแล้วสามารถเช็คจากอีเมล์ได้ว่า  มียอดเข้ามาเท่าไหร่จากลูกค้าคนไหน
    แต่ในแอปอาจจะไม่อัพเดทฝั่งคนขายจนกว่าจะวันรุ่งขึ้น
  • ฝังผู้ซื้อมีการยืนยันชัดเจนว่ามีคำสั่งซื้อแล้ว มีประวัติการซื้อชัดเจน มีการหักยอดบัญชีไปเห็นๆ
  • การรับชำระทางนี้ยังต้องพึ่งพาเครือข่ายอินเตอร์เน็ตอยู่มาก หากวันไหนเน็ตล่มเพราะคนใช้เยอะ กลับมาควักเงินสดกันเถอะ
  • การสร้าง Link  คือ เหมาะกับพ่อค้าแม่ค้าที่อยู่ทางบ้านเฝ้าหน้าคอม เพราะ  broabdband internert  นิ่งกว่าแล้ว และไม่ค่อยมีใครแย่งใช้  และมีเวลาใจเย็นในการกด
  • เราอยากได้ QR Code สำหรับสแกน แล้วยิงค์ Link เข้าหาผู้ซื้อ ซึ่งน่าจะไวกว่าทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

ขอบคุณ : AIS mPay  ที่เอื้อเฟื้อโอกาสครับ

Tags
Play-Asia.com - Play-Asia.com: Online Shopping for Digital Codes, Video Games, Toys, Music, Electronics & more

jetboat

Jetboat is a Bangkok-based tech blogger and has more than ten years of blogger sence in Thailand Specializes in mobile application , tech industries , security ,gadget, mobile marketing ,social network.

Related Articles

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Back to top button
Close

Adblock Detected

Please consider supporting us by disabling your ad blocker